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■WEBショップを始める前に
「WEBショップ」はここ数年の間、個人から企業まで、様々な業種がインターネット上に出店してきた新しい形態の通信販売といえます。また、誰でも決められた手続き(届け出)をすれば、設備投資をかけずに経営することができる事でも、年々注目されているインターネットビジネスとして、日々多くのお店がネット上に出店されています。
■ ビジネスチャンスはこんなところにある・・・
もし、貴方に貴方しか作ることの出来ない特殊な技術(ソフトのプログラム等)を持っていたらどうしますか? また、長年趣味でやってきた裁縫や編み物をハンドメイドとして沢山の方に販売したい・・・など、例をあげればきりがありませんが、自分の持ち合わせている技術、商材を極端に言えば世界中に情報発信することが出来るのが、このインターネットを使ったネットショップです。
■商品選びがポイント
3,4年前でしたら、まだインターネット上にも大手企業や大手通販店が参入していなかったため、家電、雑貨、CD、ビデオ等の一般的な商品を取り扱ったお店を出してもそこそこ売れていましたが、誰もがインターネットショッピングを楽しむようになり、大手の業者が参入してきた現在では、一般的な商品をあつかったショップでは、よほどのアクセス、または差別化されたサービスを展開しないかぎりかなり難しくなってきました。
だからといって今既存でやられている一般的商品をあつかったお店を出しても無理なのかといったわけではありませんからご安心ください。
個人ショップには、大手ショップにない小回りの利く運営や、融通性があります。
それを最大限に生かせば良いわけで、インターネット上という、お客様と直接応対して販売しない特殊なメディアでは、ご注文の確認メールなども自動返信メールなどに任せず、注文がきたお客様一人一人に心のこもったメールをお送りすることがなにより大切なのです。
大手のショップでは、一日に入ってくる注文数から、細かい気配りや小回りの利かないところをフォーローすれば、大手企業相手に同種の商売をするスペースは見つかると思います。
また、一度きたお客様には商品を発送した後にも、お礼のメールなどを丁重にご連絡するなどして、リピーターとしてのお客様を作る努力も欠かさなければならないと思います。
| 個人向けショップとして向いている商品例(企業を除く) |
| ●手軽に買うことのできない商品 |
| ●産地直送品 |
| ●輸入雑貨 |
| ●手作り商品(洋服、オリジナルTシャツ、地酒、オーダーメイド商品等) |
| ●流行を見据えた商品(一時的な商材になる可能性もあり) |
| ●ヒット商品などで店頭では入手困難な商品 |
| ●プレミア商品 |
| ●現在販売されていない中古商品及びリサイクル(古物商届け出などが必要) |
| ※まだまだ、アイデアしだいで沢山商品がありますので、探してみてください。 |
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